Il Comune di Parma rafforza l’accessibilità digitale dei propri servizi online

Nel Comune di Parma attivo sul portale istituzionale un nuovo strumento per rendere la navigazione più inclusiva e personalizzabile

Il Comune di Parma, con il supporto operativo della società in house ITCity S.p.A., ha avviato l’implementazione di “accessWidget”, uno strumento dedicato al miglioramento dell’accessibilità digitale dei siti web istituzionali.

“accessWidget” è già attivo sul portale istituzionale del Comune di Parma e su alcuni siti tematici dell’Ente, ad esempio quello dedicato ai servizi educativi, con l’obiettivo di estenderne progressivamente l’utilizzo all’intero ecosistema informativo comunale.

L’intervento rientra nel percorso di miglioramento continuo dei servizi digitali dell’Amministrazione e nasce con l’obiettivo di favorire un accesso più semplice, autonomo e inclusivo alle informazioni online. L’accessibilità digitale rappresenta infatti un diritto dei cittadini e un elemento fondamentale nella direzione della trasformazione digitale della Pubblica Amministrazione.

Garantire siti e servizi accessibili significa consentire a tutte le persone, anche con disabilità visive, motorie o cognitive o con specifiche esigenze temporanee, di consultare informazioni, documenti e servizi online senza barriere.

Lo strumento “accessWidget”

“accessWidget” integra un motore di Intelligenza Artificiale per l’analisi e l’ottimizzazione della struttura del sito e un’interfaccia dedicata che consente agli utenti di personalizzare l’esperienza di navigazione.

Tra le funzionalità disponibili figurano il supporto agli utenti che utilizzano screen reader, il miglioramento dell’interazione con tecnologie assistive, la navigazione tramite tastiera e diverse opzioni di personalizzazione della visualizzazione dei contenuti.

La soluzione consente quindi di ridurre le barriere digitali, migliorare la fruizione delle informazioni istituzionali e offrire strumenti più flessibili in base alle diverse necessità degli utenti.

Con questa iniziativa il Comune di Parma conferma il proprio impegno per una digitalizzazione inclusiva, orientata alla qualità dei servizi e alla piena partecipazione dei cittadini alla vita digitale dell’Amministrazione.

Fonte: Comune di PR

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Link utili: Comune di PR, accessWidget